Как исправить ошибки Google Play

Любой владелец Android смартфона или планшета,  может столкнутся с ошибками при загрузке или установке программ, приложений или игр из Google Play или вообще не заходит в Плей маркет. В этой статье вы найдете инструкции по устранению самых распространенных ошибок в Google Play Маркет с которыми вы можете столкнуться.

Если Google Play выдает ошибку

Ошибка Google Play

Код ошибки 0 [error rpc:aec:0]

Возникает ошибка 0 при неудачной загрузке приложения. Сопровождается данный сбой в Google Play, сообщением: «Не удалось скачать приложение» Код ошибки 0.

В этом случае необходимо удалить аккаунт Google, и другие синхронизированные аккаунты на Android устройстве. Затем очистить данные Google Play:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Войдите в подраздел «Все».
  4. Откройте приложение «Google Play» и нажмите на «Очистить данные».
  5. Затем перезагрузите Android-устройство и повторите попытку скачать приложение.

Код ошибки RPC:S-3

Если у вас появилось сообещние с ошибкой RPC:S-3, то в этом случае удалите аккаунт Google на устройстве, как отвязать аккаунт на Android, подробнее читайте в нашей отдельной статье. Затем подключите его заново или создайте новый аккаунт на Андроид.

Ошибка installation unssuccesful error

Ошибку installation unssuccesful error попробуйте исправить несколькими вариантами действий:

  1. Удалить скачанное приложение и установить его заново.
  2. Воторой вариант: Необходимо очистить кэш непосредственно самого приложения Google Play:
    • перейдите в «Настройки»;
    • затем войдите в раздел «Приложения»;
    • войдите в приложения «Google Play» и нажмите «Очистить кэш»
    • также войдите и в в приложение «Сервисы Google  Play» и очистите кеш.
  3. Сделайте удаление обновлений Google Play:
    • откройте  «Настройки»;
    • войдите в раздел «Приложения»;
    • перейдите во вкладку «Google Play» и выбирите «Удалить обновления».
  4. Изымите или отключите перед скачиванием или установкой приложения, SD-карту.
  5. Если вышеперечисленные методы не помогли, удалите папку .android_secure.

Ошибка package file invalid

Несколько вариантов решений исправления ошибки Google Play:

  1. Откройте «Настройки» → «Приложения» и со скачанного приложения удалите кэш и данные.
  2. Если вы скачивали приложение по Wi-Fi, то попробуйте удалить его и скачайте воспользовавшись мобильным интернетом (3g или LTE).
  3. Сделайте установку приложения с помощью WEB-версии Google Play.
  4. И последний вариант если не помогли вышеуказанные инструкции:
    • удалите данные и кэш с приложений Google service framework и Google Play;
    • далее попробуйте обновить их, если не помогло, удалите Google-аккаунт;
    • перезагрузите смартфон и заново зайдите в свой аккаунт.

Ошибка rpc:s-5:aec-0 Google Play

Ошибка error rpc:s-5:aec-0

Два варианта устранения ошибки rpc:s-5:aec-0:

  1. Удалите данные и кэш с приложений Google service framework, Диспетчера закладок и Google Play, далее попробуйте обновить их.
  2. Удалите Google-аккаунт. Удалите кэш и данные Гугл Маркета, Google service framework и Диспетчера загрузок, далее добавьте заново свой Google-аккаунт и перезагрузите Android устройство.
Error rh-01
Ошибка в Google Play rh 01

error rh 01 (Ошибка rh 01)

Два варианта устранения ошибки rh 01:

  1. Откройте «Настройки» → «Приложения» → перейдите в раздел «Все» → Google Play а далее очистите данные и кеш сервисного приложения. Те же действия и для «Google service framework». А затем установите обновления для них.
  2. Удалите Google-аккаунт. Удалите кэш и данные с приложения Гугл Маркета, а так же Google service framework и Диспетчера загрузок, далее добавьте заново свой Google-аккаунт и перезагрузите Android устройство.

Код ошибки: error -24 (Ошибка 24)

Ошибка 24 может произойти при установке приложений. А причиной может быть, то что ранее оно уже было установлено на вашем Андроид устройстве. После удаления в операционной системе Андроид осталась папка с файлами данного приложения, которые собственно и мешают новой установке.

Для решения ошибки -24 необходимы Root права.

  1. Необходимо установить файловый менеджер (ROOT Manager). Перейдите во внутренней памяти вашего android смартфона к папке android/data/com.whatsapp — ее нужно удалить. Заново установите whatsapp с Гугл Маркета.
  2. Потребуется приложение Cleanmaster. Удаляете Whatsapp, за тем очищаете оставшиеся файлы с помощью приложения Cleanmaster.
  3. Сделайте бекап (резервное копирование) приложений и данных, которые находятся в памяти смартфона и сбросьте до заводских настроек android девайс.

error 101 (Ошибка 101)

Обычное удаление лишних и не нужных приложений должно помочь, а иначе вы можете попробовать очистить данные Google Play, удалить Google-аккаунт, а затем перезагрузить и заново войти.

error 403 (Ошибка 403)

Эта распространенная ошибка связана в первую очередь с использованием двух Google-аккаунтов, при покупке приложений.

Подключитесь с нужного Google-аккаунта в Гугл Маркет. Удалите приложение вызвавшее ошибку. А теперь еще раз попробуйте скачать и установить приложение.

Также вам будет интересно узнать что делать  если в приложении com.google.process.gapps произошла ошибка. Читайте рекомендации по устранению ошибок в Google Play.

error 413 (Ошибка 413)

В случае использования прокси-сервера, данная ошибка может вызвать проблемы при установках и работой с Google Play.

  1. Откройте «Настройки».
  2. Далее войдите в раздел «Приложения».
  3. Перейдите в раздел «Все».
  4. Затем войдите в «Сервисы Google Play».
  5. Далее очистите данные и кэш сервисного приложения, те же действия проведите и для приложения «Google Play».
  6. И последнее — очистите кэш интернет браузера (Chrome).

error 481 (Ошибка 481)

Удалите свой Google-аккаунт с Android смартфона и заново его активируйте на устройстве или создайте и используйте другой.

Ошибка Google Play 491

error 491 (Ошибка 491)

Требуется удалить свой аккаунт Google на смартфоне.

  1. Перейдите «Настройки».
  2. Войдите в пункт «Аккаунты».
  3. Зайдите в профиль Google и удалите его.

Далее перезагрузите Android смартфон и авторизтруйте аккаунт заново.

Следующие шаги:

  1. Войдите в приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Затем перейдите в раздел «Все».
  4. Войдите в «Сервисы Google Play».
  5. А далее «Очистить данные» приложения и «Остановить».

error 492 (Ошибка 492)

Чтобы устранить ошибку 492 в Плей Маркете, на Андроид устройстве необходимо выполнить пошаговые действия ниже.

  1. Откройте «Настройки».
  2. Перейдите в пункт «Приложения».
  3. Затем перейдите в раздел «Все».
  4. Далее «Сервисы Google Play».
  5. А далее «Очистить данные» приложения и «Остановить».

Проделайте  те же действия и с приложением “Google Play” для исправления ошибки 492.

Если ошибка не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эту возможность  можно получит при режиме Recovery с наличием ROOT-прав. Будьте внимательны, так как одно неправильное действие может превратить ваш смартфон в кирпич. Сделайте резервной копии данных  и приложений хранящихся на смартфоне.

Более подробную инструкцию мы предлагаем в этой статье: Код ошибки 492 в Андроид

error 495 (Ошибка 495)

Два варианта решения ошибки:

  1. Первый вариант:
    • перейдите в  «Настройки»;
    • войдите в раздел«Приложения»;
    • перейдите в раздел «Все»;
    • затем войдите в «Сервисы Google Play» и далее нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Такие же действия проделайте и с «Google service framework». Затем попробуйте установить обновления. Если ошибка остается, попробуйте выполнить удаление обновления в «Google Play».

  1. Второй вариант:
    • удалите Google-аккаунт;
    • сделайте остановку приложения Google Play, а затем отчистите данные и кэш.

Выполните те же действия и для Диспетчера загрузок и Google service framework. По завершению добавьте Google-аккаунт и сделайте перезагрузку android смартфона.

error 498 (Ошибка 498)

Данная ошибка говорит о переполненном кэше Android устройства. Необходимо удалить какие нибудь ненужные приложения или файлы. Сделайте перезагрузку смартфона в Recovery-режиме: нажмите одновременно клавишу питания и клавишу уменьшения звука (в большинстве Android устройств). Далее выберите “Wipe cache partition” используя клавиши управления звуком, подтвердите действие нажатием клавиши питания.

error 504 (Ошибка 504)

Так же два решения ошибки:

  1. Перейдите в  «Настройки» → «Приложения» → перейдите в раздел «Все» → «Сервисы Google Play» а далее «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторить те же шаги и для «Google service framework».
  2. Удалите Google-аккаунт. Сделайте остановку приложения Google Play а затем отчистите данные и кэш, те же действия и для Диспетчера загрузок и Google service framework. По завершению добавьте Google-аккаунт и сделайте перезагрузку android смартфона.

error 911 (Ошибка 911)

Для решения этой ошибки возможны три варианта:

  1. Очистка данных приложения Google Play. Перейдите в  «Настройки» → «Приложения» → перейдите в раздел «Все» → «Сервисы Google Play», далее последовательно «Остановить» → «Очистить данные»  → «Очистить кэш».
  2. Использование Wi-Fi-соединения, требующее авторизации на WEB-странице, в этом случае скорее всего, время аутентификации исчерпано. Попробуйте войти в APN заново. Если предыдущие шаги не помогли, проблема в сети Wi-Fi.
  3. Простое решение: подключитесь к другой WiFi-сети.
  4. Попробуйте использовать мобильный интернет вместо Wi-Fi.

Как исправить ошибку 910 узнайте в нашей отдельной развернутой публикации с подробными шагами по устранению.

error 919 (Ошибка 919)

Для устранения ошибки с кодом 919, есть два варианта исправлений:

  1. Первое, на вашем Android смартфоне осталось мало свободного места. Удалите мало используемые приложения, музыку или другие файлы.
  2. Второе, измените настройки APN на Android устройстве.

error 920 (Ошибка 920)

Три варианта решений ошибки:

  1. Выключите-включите WiFi. Откройте Гугл Плей Маркет и начните установку или обновление необходимого приложения.
  2. Удалите Google-аккаунт, затем заново добавьте Google-аккаунт и сделайте перезагрузку android смартфона.
  3. Перейдите в  «Настройки» → «Приложения» → перейдите в раздел «Все» → «Сервисы Google Play» а далее удалите обновления приложения, затем «Очистить данные» и «Очистить кэш», сделайте перезагрузку смартфона.

error 921 (Ошибка 921)

Сделайте очистку кэша в приложении Google Play и удалите данные приложения, но знайте, что это приведет к удалению выставленных настроек, зато исправит ошибку. Еще один вариант:

  • удалите Google-аккаунт;
  • сделайте перезагрузку Android устройства;
  • «залогинитесь» заново в Google аккаунт.

error 923 (Ошибка 923)

Удалите Google-аккаунт, удалите ненужные приложения или другие файлы, занимающие свободное место. Сделайте перезагрузку смартфона в Recovery-режиме:

  1. Нажмите одновременно клавишу питания и клавишу уменьшения звука (в большинстве android устройств).
  2. Далее выберите «Wipe cache partition» используя клавиши управления звуком, подтвердите действие нажатием клавиши питания.
  3. Установите заново свой Google-аккаунт.

error 927 (Ошибка 927)

Возможно вам стоит подождать несколько минут, пока Google Play проведет процедуру обновления. Если ошибка не исчезла, сделайте следующие шаги:

  1. Перейдите в  «Настройки» → «Приложения» → перейдите в раздел «Все» → «Сервисы Google Play».
  2. Далее последовательно «Остановить» → «Очистить данные»  → «Очистить кэш».
  3. Проведите то же и для приложения Гугл Плей Маркет.

После проделанных шагов, проверьте наличие ошибки 927.

error 941 (Ошибка 941)

  1. Перейдите в  «Настройки» на телефона Android.
  2. Далее войдите в раздел «Приложения».
  3. Перейдите в пункт «Все».
  4. Найдите и откройте пункт «Сервисы Google Play» а далее последовательно «Остановить», далее «Очистить данные» затем «Очистить кэш».

Проведите то же и для приложения Гугл Плей Маркет. Если ошибка осталась, попробуйте удалить обновления приложения Google Play.

error 11 (Ошибка 11)

Как правило код ошибки 11 в Плей Маркет появляется при обновлении или скачивании приложений. Чтобы устранить данную ошибку на Андроид устройстве очистите кеш (первое, что нужно делать при ошибках). Если это не помогло проверьте обновления приложения Google Play (сервисы Google Play). Также следует удалить аккаунт и заново добавить в смартфон или планшет. Подробнее как устранить ошибку 11 на Андроид читайте в отдельной статье.

Скачайте наш сборник по исправлению ошибок в Google Play на Android для более удобного использования Bookerror для Android или как исправить ошибки в Google Play. Обновлено (11.11.2019).

 

Что делать если произошла ошибка в Google Play?

Самый универсальный и часто помогающий — сделайте перезагрузку Android устройства. Возможно при скачивании или установке произошел сбой. Перезагрузка восстановит операционную систему и позволит вам продолжить пользоваться устройством в Google Play.

Что делать если перезагрузка Android не помогает?

Частой причиной некорректной работы Android устройств является переполненный кэш. Необходимо зайти в приложение Настройки, на Андроид и перейти в раздел приложения, а затем войти в пункт Сервисы Google Play и Google Play и очистить кэш.

Если ничего не помогает устранить ошибку в Google Play?

В таком случае, лучшим решением в такой ситуации будет сброс до заводских настроек Android устройства. После чего Android восстановится до той версии в которой он был «из коробки» и кроме исправления ошибок в Google Play начнет лучше и быстрее работать.

Роман/ автор статьи

Люблю разбираться в настройках гаджетов и технологий, мне нравится находить простые решения для трудных на первый взгляд задач.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Твой Android
Комментарии: 146
  1. АНТОН

    error rh01 вариант решения ошибки: запускаем ЛЮБОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ У КОТОРОГО ТРЕБУЮТ ОБНОВЛЕНИЯ, запускаем обнову и при выборе выбираем Плей Маркет потребует принять сертификат принимаем и все. Или зайти в Плей Маркет через браузер.

    1. dmitry

      Доброго времени суток, никак не обновляется, и теперь Gmail и Музыка требует обновления, но не обновить… и в Аккаунт Не заходится… просто Ж.п. какая то

      1. Вася

        Введи код *#*#2432546#*#* После этого ждём 1-2 минуты и заходим в play Маркет все приложения должны обновиться!❗❗❗

  2. Семён

    Что делать если каждую секунду вылетает (ошибка в сервисах google play) подскажите что делать?

    1. Роман (автор)

      Как минимум три варианта есть решение данной ошибки Google Play:
      1) перезагрузить android устройство;
      2) переустановить сервис Google Play;
      3) сбросить до заводский надстроек android устройство.
      Последний самый радикальный вариант.

      1. Влад ютубер

        У меня ошибка -506 когда хочу обновить сервисы google play как её устранить скажите мне пожалуйста (((

      2. Рязанова Виктория

        Ни один из вариантов лично мне не помог. Так же выбивает ошибку чере 3-4 секунды, ходя планшет сбрасывала до заводских настроек 2 раза. На второй раз помогло лишь на час, а потом тоже самое. Что же мне делать?

      3. Роман (автор)

        Какое у Вас Андроид устройство, и с какой версией операционной системы? Ошибка происходит при скачивании любых приложений или каких то конвертерных? При ошибке, какое сообщение вы получаете (код ошибки)?

      4. дмитрий

        У меня тоже самое. Там не показан код ошибки

      5. віка

        в мене просто появляється *ОШИБКА* , навіть в гугл акаунт не можна увійти, скидала всі настройки
        нічого не допомагає
        це Моторола Х з США, може бути погана прошивка?

      6. кирилл

        Возникает при неудачной загрузке приложения. Сопровождается данный сбой в Google Play, сообщением: «Не удалось скачать приложение» Код ошибки 0.

      7. Елена

        Здравствуйте, сбросила до заводских настроек, пишет «ошибка в сервисе Google play» подскажите что можно сделать? Спасибо

      8. Роман (автор)

        Елена, достаточно тяжело дистанционно дать Вам правильный ответ. Но базовые вещи можно сделать следующие:

        • Войдите в свой Google-аккаунт («Настройки» —> «Аккаунты»).
        • Обновите сервисы Google Play и непосредственно приложение Google Play до актуальной версии.
  3. Ксения

    Каждые 3-4 секунды появляется «В приложении сервисы Play Market произошла ошибка»
    Неделю назад купила за 199 рублей видео редактор. Через неделю появилась «В приложении сервисы Play Market произошла ошибка». Два дня пыталась устранить, потом думала то что всё из-за приложения которое я купила. Удалила. Причина была не в этом. Жалею. Потом оказалось что Android обновлялся без моего ведома, но ведь не было видно что он обновлялся. После этого обновления у меня YouTube, Play Market перестали работать. Я теперь деньги не могу забрать за редактор и отредактированное видео выложить на YouTube…
    HELP ME

    1. Анастасия

      Зашла настройки — приложение — сервисы гугл — отклонить обновление — вернуть старую версию. на старой все работает как надо.

  4. black7

    У меня не работает плей маркет. Даже после сброса заводских настроек все равно не работает , когда захожу в плей м сразу вылетает, аналогично вылетают и сервисы google play , когда захожу в google диск и нажимаю на ввод аккаунта не реагируют и вылетает. В настройках аккаунты и синхронизация не ставится галочка на google. Помогите пожалуйста …!

  5. Ансар

    Здравствуйте что делать если возникает ошибка -20? Помогите пожалуйста.

    1. Роман (автор)

      Здравствуйте.
      При ошибке 20 в Плей маркие сделайте Hard Reset — сброс до заводских настроек. Проблема должна решится после сброса.

  6. андрей

    У меня установлена версия андройд 4.4.4. Но в именно в play market отображается как андройд 3.0.0. Возможно ли как то исправить эту ошибку?

    1. Роман (автор)

      Попробуйте сделать следующее:

      • Откройте Настройки.
      • Перейдите в раздел Приложения.
      • Откройте Сервисы Google Play и очистите данные и кеш сервисного приложения
      • Эти же действия сделайте и для приложения Google Play
      • Перезагрузите устройство и проверьте на наличие ошибки в Google Play

      Если у вас рустованный android, снесите root — наиболее легкий способ. Как удалить root права на android здесь.

      1. Ерик

        Как обновить сервисы гугл плеи чтобы запустить сервисы гугл плеи всё пробовал не получился. Спасибо

  7. Вероника

    У меня код ошибки -11 что делать?

    1. Роман (автор)

      Попробуйте перезагрузить, если не поможет и ошибка не решиться, сделайте сброс до заводских настроек.

      1. Рахв

        У меня всего загружается но только когда я загружаю ватсап у меня пишет что произошла ошибка 11 что это такое ?я и выключил вайфай отключил передачу данных.перезагрузил телефон но увы :-(

      2. Евгений

        Делал сброс до заводских, не помогло!
        Раньше работал нормально WhatsApp, решил переустановить, вылез код ошибки — 11.

      3. Роман (автор)

        У вас скорее всего так же проблемы со старой версией Google Play Маркета, удалите и установите как установочный файл apk (старой или наоборот более новой, поэкспериментируйте и выясните на кокой у вас не ставится приложение).

      4. Елена

        у меня при установки ватцапа пишет код ошибки -11, уже все перепробовала: очищала кеш плей маркета; сносила систему и ничего не помогла. что делать дальше, не знаю!!!

      5. Sova

        не помогает

      6. Роман (автор)

        Скажите какая у вас ошибка в гугл плей и какой смартфон(торговая марка)?

  8. дмитрий

    Что делать если при покупке в играх появляется данное сообщение
    Не удается завершить транксацию. Повторите попытку
    И так все время?!

    1. Роман (автор)

      Дмитрий, возможно счет с которой должны списываться деньги не корректно подключен к вашему аккаунту. Если такое происходит и с бесплатными играми и другими приложениями, тогда ошибка возможно в самом сервисе Google Play.

      Рекомендую проверить подключенный счет к аккаунту, а здесь вы найдете инструкцию как добавить банковскую карту или мобильный счет для оплаты приложений в Google Play https://tvoy-android.com/kak-kupit-prilozhenie-v-google-play/

      Проделайте те же действия, что описаны комментарием выше.

      1. Семен

        Здравствуйте. А если счет и все пункты правильны, но все еще выдает ошибку и сообщение что не удалось сделать транзакцию?

  9. Vag Vea

    Что делать если у меня код ошибки -9?

  10. Александр

    Здраствуйте. У меня код ошибки -18. Что мне делать?

    1. Роман (автор)

      Попробуйте выполнить рекомендации по этой ссылке http://devfaq.ru/ru/q/14552

  11. Лион

    Здравствуйте. Как можно устранить код ошибки -7?

    1. Garric

      ошибка -7 я так понял оставшиеся запущенные исполняемые хвосты которые не дают доступ инсталятору.
      Я тоже столкнулся с такой проблемой. Мне помогла SD Maid (вкладка Менеджер). На ней показываются исполняемые хвосты, даже когда всё показывает что программа удалена они остаются и запускается. На примере Gifme при помощи («Менеджера приложений 4.1.1017)(вкладка управление apk)(длинное нажатие я выяснил основные файл это com.xnviw.XnGif. После этого в SD Maid на вкладке Менеджер нашёл его и удалил. После этого всё пошло на ура!

  12. Виталий

    У меня тоже проблема, код ошибки -19 ,андроид 4.4.4. ,телефон DEXP lxion M LTE 5″ , выручайте, помогите пжл

    1. Васыль

      Пытаюсь установить скайп, код ошибки 19. Даже снос всей системы ничем не помог. Леново таблет.

      1. Вячек

        Тоже Леново йога, выдает ошибку 19 при попытки установки skype

  13. Яна

    Удалила игру, почистила кэш, хвосты, остаточные файлы. Потом пришлось снова установить, но при установке выдает сообщение»ярлык игры уже существует». При запуске выдаёт «ошибка в приложении»и не запускается. Андроид 4.4.2

  14. Максим

    У меня HTC sensation , после прошивки от MIUI не устанавливались приложения с GooglPlay.
    Все перепробовал а помогло вот это- если у вас MIUI то Загрузки> Настройки> (Выключить) Xunlei

  15. Людмила

    Не устанавливается приложение из-за ошибки 103. Перепробовала всевозможные способы. Даже сбрасывала к заводским настройкам. Не помогло. Что делать?

  16. Аня

    Уже несколько лет мучаюсь с ошибкой сервисов. Играю в игру battle camp. И во время игры вылезает ошибка. Номера нет. Не подскажете, как ее устранить?

    Сбросила до заводских настроек, все равно не помогает

    1. Роман (автор)

      Возможно в вашем случае, ваше Андроид устройство технически устарело и не «тянет» игру. Игры довольно прожорливые приложения которые вымогают определенные «железные» характеристики от смартфона. В этом случае конечно, сброс или чистка кеша не поможет.

  17. Азат

    «Ошибка сервиса Гугл плей» ни чего не помогает пытался переустановить, чистил кеш, сбрасывал до заводских настроек, бесполезно. Asus FonePad 7.

    1. Роман (автор)

      В таком случае обратитесь в Сервис-цент. Если проблема решиться напишите пожалуйста комментарий для наших посетителей, как все таки решилась ваша проблема с ошибками Плей Маркета.

  18. Матвій

    Коли закачую гру викидає:»помилка при встановленні гри(код помилки -11)» скажіть що робити?

  19. артем

    В приложении Google play игры произошла ошибка, как убрать помогите

    1. Роман (автор)

      А какой код ошибки в приложении, и какое собственно приложение?

      1. Жека

        У меня ошибка 11, скачивала игру все было норм, потом я эту игру удалила , закачиваю заново и ошибка 11. Что делать? Помогите, мне очень нравится та игра :-(

      2. Роман (автор)

        Попробуйте исправить код ошибки 11 способами которые предлагаются в статье https://tvoy-android.com/oshibka-11-google-play/

  20. Ангелина

    У меня ошибка 11

  21. Влад

    У меня сервисы гугл плей необходимые для работы….. не поддерживаются на вашем устройстве.

  22. Влад

    Привет всем.
    Если я войду в гугл плюс или связынные с гугл плей
    У меня появится так:»Сервисы Google Play, необходимые для работы приложения Google +, не поддерживаются на вашем устройстве. Обратитесь к производителю.»
    Пожалуйста помогите.

  23. Сергей

    После выхода обновления в clash royale при попытке обновления пишет ошибку 904 и устройство перезагружается само,что делать?

  24. Раф

    У меня такая проблема:

    Когда захожу в Play Market, он сразу вылетает и пишет: «В приложении Google Play Маркет произошла ошибка.

    Я пытался удалить обновление, очищал кэш, данные, даже сброс настроек несколько раз делал, но все равно. В чем может быть проблема?

  25. Миша

    Телефон meizu m3s
    Версия Android 5.1
    Постоянно появляется уведомление «Обновите сервисы Google Play, чтобы запустить сервисы Google Play, обновите сервисы Google Play». Как их обновить? Или если это ошибка, то как её решить?

    1. Роман (автор)

      Собственно обновить сервисы Google Play вам и нужно. Скачайте apk файл с новой версией (Google Play services 10.0.84 by Google Inc) вот ссылка http://www.apkmirror.com/?s=Google+Play&post_type=app_release&searchtype=apk

  26. Владимир

    Что делать если при обновлении сервисов Google play возникает код ошибки -19?

    1. Роман (автор)

      Сделать откат на предыдущую версию сервиса Google Play.

  27. Андрей

    Пытаюсь зайти на ютуб, требует обновить сервисы Google play, обновляюсь и выскакивает раз за разом табличка в приложении «сервисы Google play» произошла ошибка. Кеш чистил, сброс к заводским настройкам делал, переустанавливал приложения и аккаунт, не помогает, откатываю обновление сервисов, все работает но не могу пользоваться ютубом, требует обнову сервисов и не запускается.

    1. эмилия

      Андрей. У меня тоже такая проблема как у вас. Вы решили эту проблему, если да, то подскажите как.

  28. alex

    Вопрос может не по теме но помогите пожалуйста. Что делать? При попытке добавлении в играх аккаунта гугл плей выдает ошибку, там пишется что в приложении гугл плей игры произошла ошибка, ни какого кода ошибки не выдает,просто пишет что произошла ошибка и все,и так постоянно. Пробовал сбросить настройки до заводских не помогло обновлял тоже не помогло. Помогите что можно сделать?

    1. Роман (автор)

      Так же попробуйте выполнить рекомендации связанные с кодом ошибки 506

  29. Максим

    Здравствуйте,ошибка 504 не исчезает после совершенных выше указанных действий, прошу помощи Android 5.1.1

    1. Роман (автор)

      Нужно пробовать разные варианты, попробуйте откатить версию Google Play или конкретное приложение, скачайте APK файл например на apkmirror.com. Также возможно вам помогут рекомендации по ошибке 506.

  30. маруся

    добрый вечер.Телефон Самсунг на Андроиде 2,3,6 (до этого проблем с обновлениями не было.). Сегодня вышло уведомление,что необходимо обновить Ватсаб. Обновила.В результате выходит ошибка(-11),в Ватсаб даже зайти не могу, просит переустановить. В итоге очистила кэш, сделала Удаление данных, потом переустановила Ватсаб,но выходит все та же ошибка (-11). Как быть?может кто то сможет помочь? Спасибо

    1. Роман (автор)

      Попробуйте переустановить непосредственно само приложение Google Play и еще приложение Сервисы Google Play. Попробуйте воспользоваться советами в этой статье https://tvoy-android.com/oshibka-11-google-play/

  31. Надин

    При скачивании Whatsapp вылетает код ошибки 11. Что это означает?

    1. Роман (автор)

      Вот здесь есть рекомендации по исправлению ошибки 11 https://tvoy-android.com/oshibka-11-google-play/. Вариантов появления данной ошибки может быть несколько, прочтите статью.

      1. маруся

        Спасибо. Все переустановилось само собой, по тому же алгоритму который я описывала раньше. Видимо был какой то системный косяк, который исправили, т.к. дополнительных манипуляций я не совершала:)

  32. Victor

    У меня Мейзу М3, выскакивала ошибка -11. Удалил приложение Google Play и скачал apk файл новой версии и ошибка исправилась. Спасибо.

  33. Асель

    Здравствуйте что делать если каждую минуту выходит К сожалению, Google play services остановился?

    1. Роман (автор)

      Попробуйте очистить кеш данного приложения (Настройки > Приложения > Все > Google play services > Очистить кеш). Если не помогло то попробуйте переустановить (удалите и заново скачайте и установите) Можно скачать Google play или apk файл со сторонних ресурсов, например с aprmirror.com

  34. Влад

    Помогите пожалуйста. У меня не работал плей маркет. Мы сбросили до заводских настроек. Не помогло. Когда захожу в аккаунт просят создать или если есть вписать. У меня есть я пишу все правильно, но пишет »нельзя подключится плохое соединение с интернетом попробуйте еще раз или подключитесь к другой сети» Что делать помогите?

    1. Роман (автор)

      Если вы не можете войти в аккаунт, а без Google учетной записи вы не сможете скачивать приложения с Плей Маркета. Прочитайте вот эту статью: Как войти в аккаунт Google.

  35. Сергей

    Захожу в плей маркет, пытаюсь установить приложения или обновить установленные базовые (планшет после сброса настроек), выбрасывает из Плей паркета и шипит что произошла ошибка ( просто ошибка). Девайс китайский самсунг типа Таб 10.

  36. Никита

    Код ошибки 8 как исправить

  37. Никита

    При установке сервисов гугл плей происходит ошибка 8

  38. Сергей

    У меня ошибка -506 когда пытаюсь обновить или установить любое приложение, что делать?

    1. Роман (автор)

      Вот здесь узнайте что делать https://tvoy-android.com/oshibka-506-v-google-play/

  39. Лиза

    У меня ошибка 940 версия сборки 4.1.10 планшет как устранить ошибку?

    1. Роман (автор)

      Лиза, исправить код ошибки 940 можно следующим методом:

      1. зайдите в «Настойки»;
      2. «Приложения»;
      3. далее откройте вкладку «Все приложения»;
      4. войдите в «Google Play Store» (настойки приложения);
      5. удалите кеш и очистите данные.

      Тоже самое нужно сделать и с приложением Сервысы Google Play. Ошибка 940 должна исправиться.

  40. ольга

    Мейзу м3 ноте, выдает: чтобы запустить приложения google play обновите google play services, тоже самое выдает и при попытке запустить gmail, который не открывается в итоге, помогите пожалуйста.

    1. Роман (автор)

      Вам нужно, зайти в «Настройки» далее «Приложения» далее «Все приложения», найти google play services и удалить кеш и данные. После проверить, устранилась ли ошибка. Если ошибка по прежнему, вам нужно скачать apk файл обновленной версией google play services (последней). Скачать apk можно например с этого сайта http://www.apkmirror.com/.

      Еще также проверьте аккаунт Google, бывают проблемы со входом, например, из-за этого сервисы не работают на Андроид-устройствах

  41. Антон

    Мне пишет что гугл плей игры не могут подключится к сервисам гугл и не синхронизирует аккаунт. Все уже делал и удалял все и перезагружал, подскажите что делать?

  42. Петро Кравчик

    Доброго вечора, в мене планшет Lenovo Thinkpad версія 4.0.3. В мене проблема така, раніше все працювало добре, потім в перегляді відео на ютубі прога вилітала. Я всі настройки видалив повернувши планшет в стандартні настройки та почав налаштовувати все з початку при вході на ютуб щоб зайти під своїм акаунтом вибиває скачати сервіси Google Play. Після встановленя Google Play неможу увійти в ютуб, настройки Google, на планшеті сегнал вай фаю показує білим кольором а не синім і при в ході в Google настройки вибиває що не має підключення до вай фаю або мобільного інтернету. Прошу відгукнутися і допомогти мені в осунені цих проблем буду дуже вдячний за вашу допомогу.

  43. Persik

    Как исправить ошибку -505 не могу clash of clans обновить её даже удалить не льзя её ток отключить можно

    1. Роман (автор)

      На нам блоге есть статья: ошибка 505 — как исправить.

  44. Ayan

    У меня телефон LG версия андройда 4.4.0 и у меня каждую секунду вылитает такое: гугл сервис остановлено ошибка 401

  45. света

    Ошибка гугл акаунт менеджер, что делать?

  46. Алиджон

    Htc незнаю что случилось пишет сервиса google play ошибка что делать ?

    1. Роман (автор)

      Попробуйте, очистить кеш и удалить данные, затем сделайте перезагрузку смартфона.

  47. петр

    помогите код ошибки 8 при установке самого приложения плей гугле сервис, всё остольное без проблем, а вот на это не как ошибка 8 и всё.

  48. Сергей

    У меня пишет что нет подключения к сети, а на самом деле есть. что с эти делать и как исправить если возможно.

    1. Роман (автор)

      В нашей стате есть советы как исправить подобную ошибку https://tvoy-android.com/kak-ispravit-ozhidanie-seti-wi-fi/

  49. Вадим

    Подскажите что делать если пытаешься установить игру в play market а там пишет «подключите акаунт google»?

    1. Роман (автор)

      Возможно вы не авторизовали свою учетную запись на Андроид-смартфоне. В этом случае вам просто нужно добавить свой аккаунт Google. Возможно вам также поможет наша статья: Как войти в аккаунт Google на Android.

  50. Анастасия

    Здравствуйте. У меня есть проблема ! У меня на телефон выдает ошибку «сервис гугл плей» , «плей маркет» и т.д. что мне делать? Подскажите пожалуйста. Я сбросила все до заводских настроек, хотела скачать по новой сервис гугл плей, но не могу скачать, т.к до сих пор выдает все ошибки( что еще можно сделать? Спасибо заранее за ответ.

  51. яна

    в прлей маркет входит,но не выходит не какое приложения и не могу обновить приложения,грузится,но потом пишет нет подключения,что делать? и это после того как я сделала сброс заводских настроек

  52. яна

    удалила плей маркет заново зарегесрировалась,снова такая же проблема

  53. Марьям

    Скажите пожалуйста,почему я не могу обновить сервисы гугл плэй? выдает Войдите в аккаунт гугл(

    1. Роман (автор)

      В этом случае проверьте свой аккаунт Google, авторизирован или нет. Сделайте вход в аккаунт и проверьте Google Play

  54. No Name

    У меня выдает код ошибки -11. Я делала все: и кэш очищала и заново все обновляла и возвращала к заводским настройкам. Делала все но не помогло. В итоге, когда я захожу в плей маркет, бывает написано: не удалось зайти. Ошибка. Я и кэш очищала и все делала но стало лишь хуже. Помогите пожалуйста! Версия андроид 2.2.3(Samsung Galaxy Young Duos)

  55. stas99

    Спасибо. У меня на LG G4 появилась ошибка 0. Сделал как у вас написано и ошибка устранилась. Пришлось конечно удалять аккаунт, затирать данные, но зато теперь все работает, еще раз спасибо, мне помогли ваши рекомендации.

  56. Оля

    Скажите пожалуйста, у меня выдает ошибку в приложении сервисы гугл плэй, но я никак не могу удалить аккаунт гугл, т.к вылетаю из него, подскажите, что делать.

    1. Роман (автор)

      Попробуйте, перезагрузить смартфон, и попробовать снова. Если и после этого не можете удалить аккаунт — сделайте сброс до заводских настроек.

  57. Jyliya

    У меня обновленный Плей Маркет,я хочу скачать что-то, а оно после ПРИНЯТЬ, пишет — не удалось установить предложение к примеру Вконтакте.. Повторите попытку если проблема не исчезнет, попробуйте устранить её самостоятельно. Код ошибки: 0
    Я уже все делала, и удаляла обновления Плей Маркета, и кеш очищала и данные удаляла. И Сервисы Гугл Плей тоже. И телефон перезагружала.. Ну ничего не помогает..Прошу, ПОМОГИТЕ МНЕ.. Ничего скачать не могу…

  58. Роберт

    у меня(код ошибки 0) что делать?

  59. Дмитрий

    Здравствуйте, при скачивании выдаёт ошибку «-110» Что делать??

  60. Ваня

    Подскажите что за ошибка OR-CPIT-05?

  61. ILIA

    у меня(код ошибки 0) что делать? как исправить на huawei honor 8?

  62. Наталья

    Здравствуйте. Вылазит ошибка Гугл плей, ничего не могу сделать ни скачать ни обновить,испробовала всё и перезагружала и кэш очистила, и сбрасывала до заводских установок ни чего не помогает, умоляю помогите.

  63. Семен

    Здравствуйте,

    С товарищем делим играем на одном гаджете. Хотел сделать покупку в игре, удалил аккаунт товарища и вбил свой, но при попытке покупки выдает ошибку, не удалось сделать транзакцию. Все данные вбил верные, на счету достаиочно средств.. помогите пож-та.

  64. Алина

    приложение скачивается и после установки выходит «не удалось установить , код ошибки -2»,что это может значить??

  65. Филипп

    У меня ошибка 0, я все сделал как вы сказали, но мне нечего не помогло, хочу еще добавить, что у меня не вшитое приложение play market скаченное. Прошу вас помогите мне:'(

    1. Михаил

      У меня была ошибка 0, раз 10 скидывал на заводские настройки, ни чего не помогало. Лазил по сайтам, там пишут одно и тоже, но без результата — перепробовал всё.
      Что я сделал — сбросил настройки и установил
      GAPPS(Google Apps) через оперу,
      она установила мне компоненты сервис gooogle play.
      Затем я установил Play Market версии 7.9.30,
      у меня андроид 5.0.2. Потом я Play Market скинул в
      систему с помощью программы Root Essentials
      (Зайти в программу и нажать Память — Диспетчер приложений,
      затем ищем Play Market и нажимаем Инструменты,
      там выбираем Переместить в system), и всё телефон
      перезагрузится и обновится. Всё Play Market заработал и
      начал скачивать программы. Кстати, прежде чем перемещать
      программы в систему, нужно получить Root права, с помощью
      программы KingRoot.

      1. Роман (автор)

        Спасибо, что поделились своим опытом и написали подробную инструкцию!

  66. Anonim

    Что делать если пишет что ви неможете скачать програму потомушто кто то другой установил другую версию програми не совместимая что делать

  67. Илья

    Почему когда я скачиваю приложения, то у меня оно несколько раз загрузиться с play market’а (на ночь поставил, всё равно не загрузилось), а потом после отмены скачивания перезагружается устройство?

  68. Максим

    При заходе в некоторые игры, нужно выбрать аккаунт гугл плей для игры, так? Так вот при открытии этого окошка у меня закрывается игра, что мне делать?

  69. Диана

    Не помогает

    1. Роман (автор)

      А какая у вас ошибка на устройстве произошла?

  70. Богдан

    Помогите! Пытался установить YouTube выскочила ошибка -7

  71. Римма

    Все другие игры в порядке, а в одной игре пишет «примечанию %1$s не удается подключится к сервисам гугл плей.» Что это такое?

  72. Алекс

    Доброго времени суток, купил новый телефон. При входе в Play market Запрашивает пароль устройства… Как решить эту проблему подскажите.

  73. владимир

    Не удалось активировать бонус. Код ошибки: BM-RGCH-06. что делать?

  74. Мия

    Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, у меня телефон Xiaomi Redmi 4a 05.06.18 перестал работать инстаграм, вылетал сразу же. Я перезагрузила телефон, но проблема осталась.

    Удалила инстаграм и решила скачать заново, но теперь после установки приложения выходит ошибка (код:-504) и главное, что остальные приложения скачиваются хорошо, а именно инстаграм не скачивается Я перепробовала все варианты решения этой проблемы, но ничего не выходит. Что делать в данной ситуации?

    1. Роман (автор)

      Попробуйте выполнить наши инструкции по ошибке 504 очистить кеш в приложении не только Instagram но и Google service framework

  75. паша

    у меня телефон meisu m5 и у меня выбивает всегда обновите сервисы гугл плэй чтобы запустить приложение сервисы гугл плэй обновите сервисы гугл плэй . я их обновляю но всёровно выбивает это

  76. Владимир

    Здравствуйте…у меня телефон ИРБИС андроид 7 0 уходит в постоянную перезагрузку…может кто поможет найти причину…я даже не успеваю войти в меню сбросить до заводских установок..уходит в перезапуск…

    1. Роман (автор)

      Здравствуйте, у нас есть на сайте статья «Почему Android смартфон сам перезагружается», посмотрите её, возможно помогут советы которые в ней предложены.

  77. Дмитрий

    Я не могу добавить аккаунт пишет ошибка сервисов Гугл плей. Настройки скидл. Что дальше делать не помогает ничего…

    1. Роман (автор)

      Если вы не можете добавить аккаунт Google в Android смартфон — рекомендуем прочитать нашу статью с инструкциями как выполнить обход аккаунта Google Factory Reset Protection после сброса к заводским настройкам.

  78. Абдула

    Здравствуйте,у меня MEIZU M3S.Уже пробовал несколько раз вернуться к заводским настройкам и все равно сервисы гугл плэй не позволяют зайти не в свой профиль игры,не на свой канал в ютуб,ну и соответственно в плэй маркет тоже.Пишет что ошибка,но не пишет какая.

  79. Алёна

    Перешерстила весь интернет…всё попробовала…..НИ ЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ!!!!!! И знаете что я сделала?! отключила в настройках вообще все приложения гугл…все где есть слово гугл (музыка,книги, настройки, диспетчер и тд и тп) и всё…..все прошло…теперь яндекс мой фаворит!

  80. D Lo

    вот скажите каким образом можно сбросить настройки или переустановить сервис, если эта ошибка выскакивает каждую секунду. при заходе в настройки сразу выкидывает. переустановить сервис тоже не могу, play market отключен. включить его не могу из-за вылета из настроек. вот и как убрать эту ошибку????

    1. Роман (автор)

      В вашем случае, сброс до заводских настроек можно сделать с помощью Recovery меню, вот в этой статье есть варианты — как сделать сброс к заводским настройкам на Android смартфоне.

  81. Serg

    Ошибка Е002 в программе Virtual Xposed недавно программа работала отлично а теперь ошибка при запуске игр программ что делать?

  82. Алёна

    Добрый день, выходит ошибка (е3:14).
    Помогите плиз, что это, , не могу войти в игру((

  83. Альфия

    Здравствуйте! У меня не открываются некоторые приложения , выходит постоянно окно с предложением » в приложения сервисы google play» снова призошел сбой ! Подскажите подробно как сделать?

    1. Роман (автор)

      Здравствуйте, попробуйте удалить кэш, стереть данные, выполнить перезагрузку. Если ничего не измениться переустановите приложение или установите APK сервисы Google Play (как устанавливать APK у нас есть статья).

      Если не помогает нужно сделать сброс до заводских настроек.

  84. Нагайна

    Выходит каждые 3 секунды что произошел сбой в гугл плэй. Помогите пожадуйста. Ничего не помогает. Я уже отчаялась((((

  85. Данил

    Здраствуйте! При сброса на заводские настройки у меня при обновлении Сервисов Google Play выскакивает ошибка без кода. Подскажите подробнее что делать? Пожалуйтса.

  86. Светлана

    Здравствуйте!!!! После сброса до заводских настроек выходит «Ошибка Сервисы Google Play» без кода.Не могу настроить телефон как новое устройство, постоянно выходит ошибка.Подскажите пожалуйста подробнее что делать?

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: