Почему не скачивается приложение Google Play Маркет на Android

Самая распространенная проблема с которой чаще всего могут столкнуться владельцы Android устройств — это ошибка загрузки приложения из Google Play, в этом случае не скачивается приложение. В уведомлении могут быть разные коды ошибок или бесконечное скачивание. Что делать в таком случае, рассмотрим в нашей публикации с пошаговыми инструкциями.

Почему не скачиваются приложения на Андроид

Приложение из Google Play Маркет может не скачиваться на ваш Android смартфон или планшет по разным причинам:

1. Приложение не скачивается из-за отсутствия интернет-соединения (Wi-Fi/3g или LTE).
2. Ошибка из-за переполненного кэша.
3. Ошибка связанная с работой Google-аккаунта.

Проверка интернет-соединения

Как бы банально не звучало, но именно с проверки сети интернет, нужно начинать. Во-первых, проверьте, работает ли Wi-Fi сеть. Если вы используете Wi-Fi в общественном месте, нередко в настройках ставят запрет для скачивания приложений. Во-вторых, если вы используете мобильный интернет 3G или LTE проверьте саму сеть соединения, когда связь с минимальным количеством делений на индикаторе, интернет может иметь плохое соединение. Если со связью все в порядке, то возможно у вас стоит запрет на обновление или скачивание приложений, для экономии интернет трафика.

Сброс кэша и удаление данных в приложении Play Маркет

Чаще всего именно Кэш является причин когда приложение не скачивается на Андроид. Кэш имеет свойство переполнятся поэтому следует регулярно делать очистку кэша, подробнее об этом у нас есть статья.

Чтобы исправить ошибку, достаточно сбросить кэш:

1. Зайдите в приложение «Настройки» вашего Android телефона/планшета
2. Перейти в раздел настроек «Приложения и уведомления».
3. Далее откройте пункт «Показать все приложения»
4. Найти в списке приложений Play Market и перейдите во вкладку.
5. Затем пункт «Хранилище» и нажмите на кнопку «Очистить кэш».
6. Далее нажмите на кнопку «Стереть данные».
7. Также нужно удалить кэш в приложении «Сервисы Google Play».
8. Выйдите из настроек и выполните перезагрузку своего Android телефона/планшета.

• 

• 

После выполненных действий, зайдите в Плей Маркет и повторите попытку скачать приложение. Если приложение по-прежнему не скачивается, переходите к следующим рекомендациям.

Переустановка Google-аккаунта на Android

Не явная проблема может возникнуть из-за некорректной работы аккаунта Google добавленного на ваше устройство.

Чтобы переустановить Google аккаунт на Android смартфоне или планшете:

1. Откройте в приложение «Настройки» на Android устройстве.
2. Перейдите в раздел настроек «Аккаунты».
3. Откройте подраздел Google и нажмите на кнопку «Удалить».
4. Затем вернитесь в раздел «Аккаунты» и нажмите «Добавить аккаунт».
5. Введите Gmail почту и пароль.

Если вы забыли пароль от Google аккаунта, у нас есть отдельная статья с помощью которой вы сможете восстановить свою почту.

После переустановки Google аккаунта перейдите в Google Play и попробуйте скачать приложение. Существует и другие причины почему не скачивается приложение:

• Приложение не доступно в вашей стране.
• Обновление Google Play некорректно работает — в этом случае нужно удалить обновление и установить предыдущую версию.
• Некорректно установлены дата и время или «Часовой пояс».
• Сбой работы операционной системы Android — поможет перезагрузка устройства.

Также причиной ошибки могут быть сторонние приложения: сервисы VPN и прокси, антивирусы, утилиты для очистки памяти и т.п. которые конфликтуют со скачиваемым. Зайдите в безопасный режим (читайте как в отдельной статье), и скачайте нужное вам приложение если вы смогли выполнить установку то причина именно в стороннем приложении. Можно удалить то приложение которое вызывает ошибку, если их много то можно сделать сброс до заводских настроек.

Теперь вы знаете из-за каких причин приложения могут не скачиваться из Google Play Маркета, что делать в таком случае. Все рекомендации предложенные в этой публикации, в тех или иных случаях помогали владельцам Android устройств.