Почему не работает Google Assistant: телефон не реагирует на Оk Google

Google Assistant — считается самым умным голосовым помощником, поэтому Вам стоит попробовать на своем Android устройстве использовать ассистента, который наверняка поможет во многих делах и вопросах. Подробнее что умеет Google Assistant читайте в нашей отдельной статье, а мы рассмотрим почему не работает Google ассистент на Android телефоне?

Голосовой ассистент распознаёт множество команд, которые помогут и ускорят процесс взаимодействия с Android устройством в повседневной жизни. Но что делать, если ассистент не работает и не отзывается на Ok Google?

почему не работает гугл ассистент
Не работает Ok Google

Выполните ряд советов которые мы рекомендуем ниже:

Почему может не работать Google Assistant на Android

Прежде всего начните с проверки того, поддерживает ли вообще ваш телефон или планшет Ассистент Google. Устройство должно соответствовать следующим требованиям:

  • Android 5.0 или новее;
  • Приложение Google версии 6.13 или новее;
  • Оперативная память не менее 1 ГБ.

Возможно в вашем телефоне из коробки есть голосовой помощник. Нажмите и удержите кнопку «Домой» или кнопку питания (в зависимости от модели), что должно вызвать голосового помощника — появится фраза «Привет. Чем могу помочь?». Если этого не произошло возможно вам просто нужно скачать приложение Google Ассистент. 

не работает голосовой ассистент гугл

Google Ассистент
Google Ассистент
Developer: Google LLC
Price: Free

Что делать если не работает Ok Google (Google Assistant)

Если вы точно уверены, что в вашем Android устройстве есть ассистент от Google, но все равно не работает Ok Google. Есть несколько оснований, по которым Google Ассистент не работает на вашем смартфоне. Мы подготовили ряд советов которые помогут исправить некорректную работу Ассистента, наверняка одна из рекомендаций поможет!

Перестал работать Google Ассистент — перезагрузите Android устройство

Большинство сбоев и проблем решает перезагрузка устройства это касается не только ПК, но и современных смартфонов. Во время перезапуска происходит отладка процессов, которые некорректно работали.

почему не работает гугл ассистент
перезагрузка Android
  1. Нажмите и удержите клавишу питания.
  2. Затем выберите опцию «Перезапустить».

После перезагрузки телефона, попробуйте проверить работу Google ассистента. Если ничего не происходит и Ok Google не работает, переходите к следующему варианту.

Перестал работать Ok Google — перенастройте образец голоса

Причиной по которой Ассистент не работает, может заключается в том, что он так сказать забыл ваш голос и поэтому не распознает ваши команды. Выполните повторные настройки своего голоса.

перестает работать ок гугл

  1. Откройте приложение Google Ассистент, затем нажмите «Обзор».
  2. Далее нажмите профиль в правом верхнем углу.
  3. Выберите «Устройства с Ассистентом» убедитесь что Google Ассистент активирован.
  4. Перейдите в раздел «Образец голоса» и далее на «Перезаписать образец голоса».
  5. Подтвердите, нажав «Согласен» затем следуйте инструкциям. Нужно будет сказать несколько раз «Окей, Гугл»

Возможно из-за разных версий Android шаги перезаписи образца голоса могут быть другими.

После перенастройки голоса в приложении попробуйте вызвать голосового помощника. Если снова ничего не помогло, переходите к следующим нашим рекомендациям.

Не работает Google Assistant — переустановите приложение

Возможно при скачивании приложение Google Assistant не корректно установилось на ваш Android девайс, поэтому стоит удалить и заново скачать (приложение Google Assistant скачать вы можете по ссылке, выше). После установки приложения проверьте наличие обновлений если они есть обязательно обновите приложение до последней версии.

не работает google assistant

Почему еще может не работать Окей, Google: 

  • неисправность динамиков микрофона могут повлиять на работу Google Ассистента;
  • проверьте подключение к интернету вашего Android устройства (Wi-Fi, 3G, LTE), так как без интернета Гугл ассистент не будет работать;
  • если вы владелец устройств Samsung, у которого есть также интеллектуальный помощник Bixby, отключите его (возможно именно по этой причине блокируется работу ассистента от Google.

Теперь вы знаете как можно исправить проблему если Google Assistant не работает на вашем Android телефоне. Если рекомендации не помогли, пожалуйста, перечитайте еще раз наш материал, возможно вы что-то упустили. Пусть ваш Android всегда работает исправно!

  1. Друзья, поделитесь в комментариях какой вариант вам помог? Возможно вы решили проблему по-другому, поделитесь способом с читателями и коллегами по несчастью.

Написать комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *