[DF-DFERH-01] — одна из распространенных ошибок на Android устройствах. Как правило, происходит при скачивании или обновлении приложений в Google Play. Рассмотрим что это за ошибка, и из-за чего появляется ошибка DF-DFERH-01.
В нашей публикации вы узнаете как исправить ошибку DF-DFERH-01 на Андроид смартфоне, но сначала вы узнаете возможные причины её появления. Для устранения ошибки, предлагаем несколько вариантов, попробуйте каждый, чтобы понять, какой поможет в вашем случае.
Почему произошла ошибка DF-DFERH-01?
В основном данная ошибка это баг при скачивании в Google Play, вы получаете уведомление: «Ошибка при получении данных с сервера [DF-DFERH-01]».
Причины могут быть разными:
- переполненный кэш разных приложений;
- конфликт между приложениями;
- сбой при скачивании;
- скачивание данных блокируется из-за вируса;
- некорректное обновление приложения;
- некорректные дата и время;
- неисправности в работе Android устройства.
В случае с некорректным обновлением или аппаратными неисправностями, могут не работать, не только Google Play, но и приложения установленные на Android устройстве. Помните, что при сбое и зависании поможет перегрузка телефона, если ошибка DF-DFERH-01 не исправилась, переходите к советам, ниже.
Как исправить ошибку DF-DFERH-01 в Google Play Маркет
Рассмотрим ряд решений от простых к более сложным, также советуем начитать с элементарных рекомендаций, не игнорируйте их, так как наверняка они смогут избавить вас от ошибки.
1 способ: очистка кэша и данных в приложении Google Play
После того как вы выполнили перезагрузку Android и затем проверили не устранилась ли ошибка при получении данных с сервера [DF-DFERH-01] будет логичным удалить кэш и данные приложений Google Play и сервисы Google Play. У нас есть отдельная подробная статья о кэше, но если кратко. При использовании Android устройства в его в памяти скапливается большое количество различных данных, что в последствии влиять на скорость и корректность работы приложений. Поэтому нужно периодически удалять кэш, не чрезмерного «захламления» ненужными данными.
Чтобы очистить кэш памяти приложения на Android, выполните следующие шаги:
- Откройте «Настройки» в Android телефоне (планшете)
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Войдите в пункт с названием «Google Play» (у вас может назваться Play Маркет).
- Перейдите в подраздел «Память» и нажмите «Очистить кэш», затем «Очистить данные».
- Те же действия выполните и с приложением «Сервисы Google Play».
- Последний шаг — сделайте перезагрузку Android устройства.
Теперь попробуйте зайти в Google Play и скачать и установить необходимое вам приложение при котором появлялось сообщение с ошибкой [DF-DFERH-01]. Если ошибка все равно появляется, советуем переходить к следующему способу.
2 способ: удаление обновлений приложения Google Play
Данный способ поможет в случае некорректно установленных обновлений в Google Play (или Сервисе Google Play).
Чтобы удалить обновления Google Play, сделайте следующие шаги:
- Войдите в «Настройки» на Android устройстве.
- Перейдите в раздел с названием «Приложения».
- Далее откройте пункт «Google Play» и нажмите на кнопку «Удалить обновления Маркет».
- Те же действия сделайте и для приложения «Сервисы Google Play»
- Последний шаг — перезагрузите Android телефон (планшет).
Проверьте наличие ошибки при получении данных с сервера [DF-DFERH-01], если и после этого способа ни помогло, переходите к следующему.
3 способ: удаление аккаунта Google и повторное его добавление на Android
Для полноценного использования все сервисов Google на Android телефоне или планшете необходим Google аккаунт, бывает так что сбой происходит из-за «рассинхона» аккаунта и устройства. Поэтому для отладки аккаунта нужно удалить с телефона, вашу учетную запись Google. Так как DF-DFERH-01 связана со сбоем синхронизации то данные действия должны помочь устранить ошибку.
Важно! Не сам аккаунт вы должны удалить, а привязку его к вашему Android устройству.
Чтобы удалить Google аккаунт на Android устройстве, следуйте следующие шаги:
- Войдите в «Настройки» Android телефона.
- Перейдите в раздел настроек «Учетные записи».
- Далее войдите в пункт «Google» и выберите «Удалить учетную запись».
- Затем перезагрузите Android устройство.
- Добавьте аккаунт Google на Android.
Не обязательно создавать новый аккаунт (читай — новую почту Gmail), чтобы восстановить синхронизацию сервисов Google на Андроиде.
Опять, не помогло?! Что ж тогда переходим к более радикальным методам.
4 способ: переустановка Google Play маркета
Если все выше предложенные способы не помогли рекомендуем удалить Google Play, возможно из-за несовместимости ус устройством у вас и появляется ошибка DF-DFERH-01. Данный способ подойдет владельцев Meizu (Мейзу). Чтобы выполнить переустановку Google Play, вам необходимо полностью удалить приложение Google Play, включая обновления, кэш и данные.
Чтобы удалить приложение Gogole Play Маркет, сделайте следующие шаги:
- Войдите в «Настройки» на Android телефона.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Откройте пункт «Google Play» и нажмите «Удалить».
- Далее выполните перезагрузку Андроид.
Для того чтобы установить Google Play заново, вам необходимо скачать корректный для вашего устройства apk-файл с приложением Google Play.
Очень важно скачивать с надежных и проверенных источников, так как вы можете как минимум скачать некорректный APK, а как максимум файл с вирусами.
Один из достаточно надежны источников APK файлов, для Андроид, является apkmirror.com.
Как установить Googel Play на Android:
- Зайдите на apkmirror.com и в поисковой строке введите: Google Play
- Затем перейдите во вкладку выбрав версию Google Play.
- Далее выберите вариант именно с вашей версией Android (Примечание: как узнать версию Android), так как это может повилять на корректность работы приложения на вашем устройстве.
- Нажмите «Download APK» для скачивания файла. Если у вас не получилось скачать файл-apk, тогда прочите нашу статью как установить apk файл на Android.
- После скачивания запустите приложение и авторизируйтесь в нем. Введите свою Google-почту и пароль.
После переустановки Google Play проверьте наличие ошибки [DF-DFERH-01], в большинстве случаев данный способ помогает. Если все же нет, тогда вам следует перейти к самому радикальному способу.
5 способ: сброс к заводским настройкам на Android
Сброс к базовым заводским настройкам решает множество проблем, и в целом освежит ваше устройство, оно станет заметно быстрее работать и избавиться от ошибки DF-DFERH-01.
Сброс к заводским настройкам на Андроид, можно сделать несколькими способами, подробнее в нашей отдельной статье. Мы рассмотрим самый элементарный и быстрый вариант. Но все же напомним, что при сбросе к заводским настройкам удаляются приложения и данные, поэтому заранее позаботьтесь об сохранности важных для вас данных.
Чтобы сделать сброс к заводским настройкам, выполните следующие шаги:
- Войдите в приложение «Настройки».
- Перейдите в пункт «Восстановление и сброс» (у вас может назвался данных пункт иначе).
- Нажмите «Сброса настроек».
- После чего смартфон выключится и после нескольких минут включится.
- После сброса вам необходимо сделать первичные настройки как нового Android устройства (от ввода Google аккаунта, подключения Wi-Fi сети, языка, региона и т.д).
Теперь вы знаете как можно исправить ошибку DF-DFERH-01 при установке приложения в Gogole Play. Вам может помочь как первый способ так и последний!
Друзья, поделитесь в комментариях, какой способ помог Вам? Возможно у Вас есть свой вариант решения ошибки df dferh 01, расскажите его другим посетителям, которые столкнулись с такой же проблемой!